英国FBA空运_货物丢失如何索赔

亚马逊FBA货物通过空运方式运往英国FBA空运亚马逊仓库或者终端客户家里，在运输途中如果货物（标的物）发生丢失！如何向英国FBA空运服务物流承运商索赔，如何让自己的利益得到保障？在货物发生丢失过程中，无论发生在那个环节，首先作为物流服务商必须第一时间给FBA跨境电商卖家做出赔偿！这个是企业最起码的要求！

如果卖家的货物丢失，作为FBA亚马逊物流承运商必须要做出赔偿的，赔偿货直外加退还客户运费！这个是必须的赔偿！

如何索赔呢？

只要电商卖家与英国FBA亚马逊仓库确认好货物没有收到即可向物流承运商索赔！

第一步：通知物流承运商货物在目的地英国FBA仓库没有收到货物即先做好备案处理

第二步：FBA亚马逊物流承运商要去确认货物是否真正丢失，还是货物延迟，或者货物落仓

第三步：FBA承运商经调查发现货物确实丢失，要及时联系卖家共同商讨处理方案

第四步：根据商讨的方案客户提供货物有效价值证明，向承运商提出索赔！

第五步：英国FBA亚马逊物流承运商根据商定进行赔偿

所以货物发生丢失赔偿是肯定需要的，只是核心点是赔偿金额的问题，这就要牵扯货物是否购买保险！这个很关键，因为无论是英国FBA空运服务商还是航空公司还是第三方目的地DHL派送方对于未购买保险货物，所赔偿金额都是按照《华沙条约》进行赔偿的！